“La sostenibilità, oggi tanto in voga, è per noi l’approccio con cui lavoriamo da sempre e che riteniamo necessario sia per contribuire alla tutela dell’ambiente che al benessere delle persone e della società circostante. Un approccio che diventa un modo di essere, utile per promuovere un cambiamento positivo, e la base su cui foniamo le collaborazioni con partner, enti, fornitori e colleghi.
Per me responsabilità fa rima con consapevolezza del proprio ruolo: è un concetto che applico quotidianamente, anche alle richieste che devo gestire, cercando di coniugare sempre le esigenze con il rispetto delle normative al fine di accrescere la cultura sostenibile in azienda. Essere QHSE & Compliance Manager in Legor è quindi allo stesso tempo un grande onore ma anche una grande responsabilità per spingere al cambiamento responsabile è un lavoro costante che richiedere continui aggiornamenti e attenzione.”

“Faccio parte del Team dal 2013 e in questi anni ho potuto conoscere in maniera trasversale diverse squadre di persone che in Legor lavorano in sinergia per garantire la soddisfazione dei clienti.
Per me “Cura del cliente” è un termine che nel tempo ha mutato il suo significato, arricchendosi. Inizialmente lo avrei collegato al lavoro del Customer Care in fase di pre e post acquisto, mentre oggi, per me, mettere il cliente al centro significa non solo soddisfare le sue esigenze ma creare delle connessioni, delle relazioni. Perché le vendite non devono essere intese come spot pubblicitari, ma piuttosto come un’interazione interpersonale tra esseri umani: solo così possono nascere idee fantastiche e progetti di business innovativi.
Infine, prendersi cura del cliente è possibile se anche internamente c’è collaborazione: se tutti i reparti e le persone che li compongono non fossero allineati e non lavorassero verso lo stesso obiettivo, nulla sarebbe possibile! Dopotutto, prendersi cura dei propri clienti significa anche avere a cuore la propria azienda.”

“All’interno del Laboratorio Plating mi occupo principalmente di R&D: dalla formulazione di nuove soluzioni al miglioramento di processi esistenti per soddisfare le richieste provenienti dai clienti, dalle filiali, dal mercato e dal mondo della moda.
Alla base del mio lavoro c’è quindi una ricerca costante di nuove informazioni, una continua sperimentazione ma anche confronto e condivisione del bagaglio di conoscenze con gli altri membri del team. Tutto questo per me è innovazione.”

“Per me il concetto di competenza è una combinazione quotidiana di disponibilità nel fornire prontamente risposte a colleghi e clienti e di spinta verso il miglioramento costante dei processi.

In Legor ho avuto modo di applicare le competenze scolastiche direttamente sul campo, inizialmente con un’esperienza in magazzino – dall’accettazione agli ordini – per poi passare in area planning, dove sto crescendo giorno dopo giorno.”

“Per me il lavoro di squadra è sinonimo di passione, divertimento e responsabilità. Riuscire a mescolare tutto ciò nel quotidiano, raggiungendo i target prefissati, è una sfida che richiede rispetto verso i nostri colleghi, e le loro peculiarità, oltre che responsabilità nel mantenere sempre chiaro l’obiettivo finale.

Nel corso del mio primo anno in Legor ho avuto modo di lavorare con diversi Team provenienti da tutto il mondo, per lo più da remoto. In questo caso, ho capito che non solo la fiducia è fondamentale, ma sono necessarie anche una maggiore disponibilità e comprensione reciproca per vincere insieme ogni sfida, facendo conto sia della distanza che della cultura. Questo però è anche il bello del mio lavoro: è una fortuna potersi confrontare di continuo con qualcuno che può sembrare “diverso” da te perché diventa un’opportunità di arricchimento e crescita impagabile.”