“La sostenibilidad, tan en boga hoy en día, es para nosotros el enfoque con el que siempre hemos trabajado y que consideramos necesario tanto para contribuir a la protección del medio ambiente como al bienestar de las personas y la sociedad que nos rodea. Un enfoque que se convierte en una forma de ser, útil para promover cambios positivos, y la base sobre la que construimos colaboraciones con socios, instituciones, proveedores y colegas.
Para mí, responsabilidad rima con conciencia del propio papel: es un concepto que aplico a diario, incluso a las solicitudes que tengo que gestionar, tratando siempre de combinar la exigencia con el cumplimiento para aumentar la cultura sostenible en la empresa. Por tanto, ser Director de QHSE y Cumplimiento en Legor es al mismo tiempo un gran honor, pero también una gran responsabilidad: impulsar un cambio responsable es un trabajo constante que requiere actualizaciones y atención constantes.”

“Formo parte del equipo desde 2013 y a lo largo de estos años he podido conocer diferentes grupos de personas en Legor que trabajan en sinergia para garantizar la satisfacción del cliente.
Para mí, «Atención al cliente» es un término que ha cambiado de significado con el tiempo, enriqueciéndose. Inicialmente, lo habría vinculado a la labor de «Customer Care» en la fase previa y posterior a la compra, mientras que hoy, para mí, poner al cliente en el centro significa no solo satisfacer sus necesidades, sino crear conexiones, relaciones. Porque la venta no debe entenderse como algo comercial, sino como una interacción interpersonal entre seres humanos: sólo así pueden nacer ideas fantásticas y proyectos empresariales innovadores.
Por último, la atención al cliente es posible si también existe cooperación interna: si todos los departamentos y su personal no estuvieran alineados y trabajaran por el mismo objetivo, ¡nada sería posible! Al fin y al cabo, cuidar de los propios clientes también significa cuidar de la propia empresa.”

“Dentro del Laboratorio Plating, me dedico principalmente a I+D: desde la formulación de nuevas soluciones hasta la mejora de los procesos existentes para satisfacer las demandas de los clientes, las filiales, el mercado y el mundo de la moda.La base de mi trabajo es, por tanto, la búsqueda constante de nueva información, la experimentación continua, pero también la comparación y el intercambio de conocimientos con otros miembros del equipo. Para mí, todo esto es innovación.“

“Para mí, el concepto de competencia es una combinación diaria de predisposición a dar respuestas con prontitud a compañeros y clientes y un impulso hacia la mejora constante de los procesos.
En Legor, pude aplicar mis conocimientos teóricos directamente sobre el terreno, al principio con experiencia en el almacén -desde la aceptación hasta los pedidos- y luego pasando al área de planificación, donde sigo creciendo día a día. “

“Para mí, el trabajo en equipo es sinónimo de pasión, diversión y responsabilidad. Conseguir mezclar todo esto en el día a día, sin dejar de alcanzar los objetivos fijados, es un reto que requiere respeto por nuestros compañeros y sus peculiaridades, así como responsabilidad para mantener claro en todo momento el objetivo final.
Durante mi primer año en Legor, tuve la oportunidad de trabajar con diferentes equipos de todo el mundo, la mayoría a distancia. En este caso, me di cuenta de que no sólo la confianza es crucial, sino que también se necesita una mayor disponibilidad y comprensión mutua para superar juntos todos los retos, teniendo en cuenta tanto la distancia como la cultura. Sin embargo, esto también es lo bonito de mi trabajo: es una suerte poder relacionarte continuamente con alguien que puede parecer «diferente» a ti, porque se convierte en una oportunidad inestimable de enriquecimiento y crecimiento.”