CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Contrato

1.1 El suministro de aleaciones, metales, polvos para soldadura, productos para galvanoplastia, equipos, materiales, consumibles y servicios («Productos«) por parte de Legor Group S.p.A., con sede en Via del Lavoro 1, 36050 Bressanvido (VI), Italia, («LEGOR«) se rige por estas condiciones generales, que son parte integral y sustancial del contrato de venta de Productos («Contrato«) que se celebrará entre LEGOR y el Cliente.

1.2 Se considera que el Contrato se concluye con la recepción por parte del Cliente de la confirmación del pedido de LEGOR.

1.3 Las condiciones generales de cualquier naturaleza adjuntas a los pedidos y/o otros documentos enviados por el Cliente y/o de otro modo puestos en conocimiento de LEGOR no son, en ningún caso, aplicables al Contrato y/o a cualquier suministro de Productos. Cualquier término y/o condición especial de suministro será aplicable al Contrato solo si está contenido en la confirmación del pedido de LEGOR. Los cambios y/o adiciones adicionales serán vinculantes solo si son aceptados por escrito por LEGOR.

1.4 Mediante comunicación escrita, LEGOR se reserva el derecho de modificar los Productos con respecto a lo que se ilustra en la oferta y/o confirmación del pedido relativo, cuando dichas modificaciones (i) sean necesarias y/o apropiadas según las necesidades técnicas, estéticas y/o de producción, (ii) sean obligatorias según la ley aplicable y (iii) no reduzcan y/o modifiquen el rendimiento y/o las características cualitativas de los Productos acordados previamente con el Cliente.

2. Ofertas

2.1 Las ofertas de Productos se envían de Legor al Cliente por correo electrónico o se ponen a disposición a través de la plataforma MyLegor.

2.2 Las ofertas de Productos son válidas por 7 (siete) días a menos que se indique lo contrario en la oferta misma. Como excepción parcial a lo anterior, las ofertas relacionadas con Productos que contienen metales, dado que el precio de los Productos consiste en una parte de costos laborales fijos y una parte de costos variables vinculados a los precios de los metales en el momento de la emisión de la oferta, pueden perder validez antes de los mencionados 7 (siete) días si los precios de los metales experimentan variaciones fuera de los límites indicados en la oferta. En caso de cambios en los precios de los metales más allá de los límites indicados en la oferta, se enviará una nueva oferta a solicitud del Cliente, o se pondrá a disposición en la plataforma MyLegor.

2.3 Las cotizaciones de los metales en los que se basan las ofertas de Legor están visibles en el sitio web legor.com o disponibles en la plataforma MyLegor.

3. Pedidos y confirmaciones de pedido

3.1 Los pedidos de compra deben enviarse por escrito, por correo electrónico o a través de la plataforma MyLegor, completos con todos los datos necesarios para la producción, entrega y facturación de los Productos (es decir, nombre de la empresa, dirección, datos fiscales, tipo de producto, cantidad, términos de entrega solicitados, métodos de transporte, datos del transportista, documentos específicos solicitados, instrucciones particulares sobre los Productos, embalaje, envío y/o facturación, permisos especiales que el Cliente está esperando, cualquier otro documento o información requerida para el cumplimiento del pedido). Los datos proporcionados por el Cliente durante el pedido no pueden cambiarse después de que el Cliente haya recibido la confirmación del pedido de LEGOR.

3.2 Cualquier retraso por parte del Cliente en la transmisión de datos puede resultar en un aplazamiento proporcional de los plazos de entrega, que serán restablecidos por LEGOR en función de sus capacidades de producción.

3.3 LEGOR confirmará los pedidos por escrito por correo electrónico o a través de la plataforma MyLegor lo antes posible y en cualquier caso exclusivamente de lunes a viernes, de 9.00 a 12.20 y de 14.00 a 17.00, hora italiana.

3.4 Si el pedido recibido por LEGOR se refiere a una oferta que ya no es válida, ya sea porque ha caducado o debido a cambios en los precios de los metales fuera de los límites indicados en la oferta, el pedido no será confirmado y LEGOR procederá lo antes posible a realizar una nueva oferta.

4. Pérdida fisiológica de producción

En el proceso de metalurgia, puede ocurrir una pérdida fisiológica de metal en cantidades variables dependiendo del tipo de metal y el tipo de procesamiento. Por lo tanto, la cantidad de metal fino contenido en los productos terminados entregados por Legor puede ser menor que la cantidad indicada en el pedido de compra del Cliente o en comparación con la cantidad de metal entregado por el Cliente por cuenta de la fabricación.

5. Lugar y plazos de entrega

5.1 A menos que se disponga lo contrario en el Contrato, los Productos se entregarán Ex Works (EXW – Incoterms® 2020) en la planta de LEGOR en Bressanvido (VI), Italia o en un lugar diferente indicado por LEGOR en la comunicación de «Productos listos para la entrega». LEGOR no será responsable de los daños, pérdidas o robos que puedan ocurrir a los Productos después de la entrega de acuerdo con este Artículo 5.1.

5.2 Los plazos de entrega de los Productos se indicarán en la confirmación del pedido de LEGOR, serán indicativos y no podrán considerarse como plazos esenciales, a menos que se acuerde expresamente por escrito lo contrario.

5.3 En caso de retrasos en la entrega de los Productos debido a circunstancias imprevistas, fuerza mayor u otros eventos no atribuibles a dolo y/o negligencia grave de LEGOR, el Cliente no podrá reclamar ningún tipo de compensación por daños o solicitar la terminación del Contrato y/o la reducción del precio.

5.4 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, cuando los Productos estén disponibles, LEGOR enviará al Cliente una comunicación de «Productos listos para la entrega», indicando la fecha para su recogida. En caso de retraso en la recogida de los Productos de más de 5 (cinco) días laborables con respecto a la fecha indicada, LEGOR podrá, a su elección (i) rescindir el Contrato y revender los Productos a terceros, (ii) cobrar al Cliente una suma global por los costos de almacenamiento del valor del 3% del valor del pedido de los Productos no recogidos por cada semana o parte de semana de retraso o (iii) enviar los Productos al Cliente, a expensas de este último. En cualquier caso, el riesgo de daño y/o robo de los Productos será asumido por el Cliente a partir de la fecha de entrega acordada inicialmente.

5.5 Cuando se haya acordado la entrega preliminar de metales por parte del Cliente, cualquier posible retraso por parte del Cliente en la entrega de estos metales puede resultar en un aplazamiento proporcional de los plazos de entrega, que serán nuevamente establecidos por LEGOR en función de sus capacidades de producción. Si el Cliente entrega metales que no cumplen con las especificaciones técnicas de compra de LEGOR o en cantidades inferiores a las requeridas por LEGOR, este último se reserva el derecho de devolver el metal recibido al Cliente cobrándole los costos de transporte y adquiriendo metal conforme, previa recepción de un nuevo pedido específico del Cliente basado en la oferta de LEGOR, entendiendo que en este caso la entrega de los Productos puede ser proporcionalmente diferida.

5.6 En caso de exportación de los Productos fuera de Italia, el Cliente debe enviar a LEGOR, por correo electrónico a custom@legor.com lo antes posible y en cualquier caso no más tarde de 60 (sesenta) días naturales desde la entrega según el artículo anterior 5.1, los documentos que certifiquen la exportación de los Productos. En caso de incumplimiento, LEGOR se reserva el derecho de cobrar el IVA sobre los Productos vendidos. En el caso de Productos exportados por el Cliente fuera de la UE, LEGOR cobrará al Cliente la suma de € 50.00 (cincuenta / 00 euros) por pedido por gastos administrativos y de documentación.

6. Precio y pago

6.1 El precio de los Productos se indica en la confirmación del pedido de LEGOR y, en caso de cambios en los precios de los metales entre el momento de emisión de la oferta y el momento de recepción del pedido o si se envía información específica por parte del Cliente solo con el pedido, el precio puede diferir de cualquier oferta enviada previamente.

6.2 A menos que se especifique lo contrario, el precio de los Productos se expresa en euros, no incluye IVA y costos de embalaje que se destacarán por separado y está destinado a Productos entregados Ex Works (EXW – Incoterms® 2020) en la planta de LEGOR, por lo tanto, no incluye costos de transporte, impuestos, derechos, ningún otro costo no expresamente incluido en la confirmación del pedido de LEGOR.

6.3 El precio de los Productos debe ser pagado por el Cliente de la manera y en los plazos indicados en la confirmación del pedido de LEGOR. A menos que se especifique lo contrario, los Productos compuestos de metales preciosos (por ejemplo, oro, plata, platino, paladio, rodio, etc.) siempre deben pagarse por adelantado. Cuando se prevea el pago anticipado, el precio debe acreditarse en la cuenta de LEGOR a más tardar dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la confirmación del pedido de LEGOR y se entiende que LEGOR no comenzará la ejecución de su servicio antes de recibir el pago con el consecuente posible aplazamiento justificado de las fechas de entrega. En caso de retraso en el pago, el Cliente deberá pagar intereses por mora calculados según la ley aplicable especificada a continuación, todas las sumas serán inmediatamente exigibles y las condiciones de pago previamente acordadas se considerarán vencidas y no aplicables. Cualquier retraso o falta de recogida de los Productos por parte del Cliente no determinará ninguna ampliación y/o aplazamiento de los plazos de pago.

6.4 LEGOR tendrá derecho a suspender la entrega de los Productos si: (a) las condiciones de capital y/o financieras del Cliente son tales que pongan en peligro la puntualidad del pago correspondiente; (b) el Cliente no realiza un pago exacto y oportuno por los suministros proporcionados por LEGOR también en el contexto de otras relaciones contractuales, hasta el pago completo de las sumas vencidas y/o la prestación de garantías adecuadas para los suministros en curso, sin perjuicio, en cualquier caso, del derecho de LEGOR a indemnización por cualquier daño.

6.5 En ningún caso, ningún defecto y/o falla de los Productos, incluso si es expresamente reconocido por LEGOR, ni ningún retraso con respecto a las fechas de entrega acordadas, otorgarán al Cliente el derecho de suspender los pagos correspondientes, y/o cualquier otro pago debido a LEGOR también en virtud de otras relaciones contractuales.

6.6 En ningún caso, el Cliente tendrá derecho a compensar el monto adeudado a LEGOR en concepto de precio de los Productos con cualquier suma debida por cualquier motivo por LEGOR.

7. Retención de la propiedad

LEGOR seguirá siendo el único propietario de los Productos hasta la fecha de su pago completo. Los trámites previstos por la ley aplicable para hacer cumplir la retención de la propiedad frente a terceros estarán a cargo y cuidado del Cliente, sin perjuicio del derecho de LEGOR a emprender acciones en caso de inacción del Cliente cargando los costos relativos a este último. En caso de terminación del Contrato debido al incumplimiento por parte del Cliente, cualquier cuota de precio pagada será adquirida por LEGOR como compensación dentro de los límites establecidos por la ley, sin perjuicio del derecho a compensación por daños adicionales derivados de esto.

8. Garantía

8.1 LEGOR garantiza que los Productos se ajustarán a lo especificado en las hojas de datos técnicos y de seguridad relativas, cumplirán con las normas italianas y los Reglamentos europeos aplicables y estarán libres de defectos y fallos de mano de obra y materiales durante el período indicado en el embalaje del Producto o, en ausencia de indicación, por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega de los Productos («Período de garantía«).

8.2 Si el Cliente encuentra defectos o fallos en los Productos, debe suspender su uso de inmediato y, bajo pena de pérdida de la garantía, debe informar a LEGOR por escrito dentro de los 8 días a partir de la fecha de su descubrimiento o desde la fecha de entrega de los Productos en caso de defectos visibles. En el caso de que el Cliente plantee una objeción durante el Período de garantía sobre la presencia de defectos de los productos que luego son reconocidos y aceptados por LEGOR, este último, a su sola discreción, reparará los Productos defectuosos o los reemplazará, con la entrega de los mismos al Cliente – a menos que se acuerde lo contrario por escrito – Ex Works (EXW – Incoterms® 2020) en la planta de LEGOR en Bressanvido (VI), Italia, entendiendo que la garantía de los Productos reemplazados o restaurados durará por el período de garantía residual previsto para los Productos entregados originalmente. Si no es posible reparar o reemplazar el Producto, LEGOR podrá reembolsar el precio del Producto no conforme o conceder descuentos en suministros posteriores. Las obligaciones de garantía serán efectivas y vinculantes solo si LEGOR se encuentra en posición de verificar la existencia de los defectos y/o fallos disputados por el Cliente, habiendo recibido los datos, análisis y muestras solicitadas por el Cliente. La devolución de los Productos solo podrá hacerse para reclamaciones recibidas dentro del Período de garantía, sujeta a la autorización por escrito de LEGOR y siempre que el embalaje del Producto esté intacto. La obligación de garantía de LEGOR se entenderá cumplida íntegramente con la sustitución y/o reparación del Producto (o, cuando no sea posible, con el reembolso del precio o el descuento en suministros posteriores), sin otras cargas u obligaciones adicionales que se deban cargar a LEGOR y en particular con la exclusión expresa de las obligaciones de compensación por cualquier retraso en la producción resultante de defectos o no conformidad de los Productos. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito entre las partes, todos los costos de transporte para la devolución a LEGOR de cualquier Producto defectuoso, así como todos los demás costos accesorios y adicionales con respecto a reparaciones o reemplazos serán soportados y correrán a cargo del Cliente.

8.3 La garantía queda excluida si los defectos y/o fallos de los Productos son determinados por las siguientes causas: (i) modificaciones de los Productos no autorizadas por escrito por LEGOR; (ii) uso o aplicaciones incorrectas de los Productos y, en particular, incumplimiento de las disposiciones de las hojas de datos de seguridad del Producto o aplicaciones que sean inconsistentes con lo indicado en las hojas de datos del Producto; (iii) conservación y/o almacenamiento de los Productos de manera que no cumpla con las instrucciones proporcionadas por LEGOR; (iv) cualquier otra causa no debida a negligencia de LEGOR. En cualquier caso, el Cliente perderá los derechos de garantía previstos en este documento si no paga regularmente el precio acordado, incluso si el incumplimiento o el retraso solo afecta a parte del precio total de los Productos.

8.4 Sin perjuicio de la aplicación de las normas sobre responsabilidad por daños causados por productos defectuosos, las obligaciones de garantía reguladas por este Artículo 8, así como cualquier responsabilidad en caso de dolo o negligencia grave, LEGOR no será responsable de daños directos o indirectos, incidentales o consecuentes que el Cliente y/o terceros puedan sufrir debido a defectos de los Productos. El Cliente no tendrá derecho a rescindir el Contrato por defectos relacionados con los Productos cubiertos por esta garantía en caso de cumplimiento oportuno por parte de LEGOR de sus obligaciones.

8.5 En ningún caso, la responsabilidad total de LEGOR por daños derivados de defectos y/o fallos de los Productos en virtud de este Acuerdo superará el precio total del pedido relativo.

9. Derechos de propiedad industrial e intelectual – Confidencialidad

9.1 Las muestras, técnicas de producción y datos relativos a los Productos, así como las marcas y logotipos de LEGOR, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de LEGOR.

9.2 El Cliente no podrá realizar cambios en los Productos ni eliminar, modificar o alterar las marcas, logotipos, etiquetas, información o números mostrados y/o impresos en los Productos.

9.3 El Cliente deberá mantener la confidencialidad de la información confidencial relativa a los Productos, LEGOR y su organización comercial y de producción.

10. Fuerza mayor

LEGOR no será responsable de daños, pérdidas o retrasos causados por eventos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerra, huelgas, bloqueos, actos de autoridad, etc., que afecten a la producción y/o suministro de los Productos.